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留言內(nèi)容:我住在賀屯里,就是白廟子早市北側(cè)這四棟樓,由于樓齡較長,墻體保暖較差,室內(nèi)溫度勉強(qiáng)維持18攝氏度,我們這四棟樓居住的大多是老年人,身體狀況本身就較差,11月27日下午我向供暖總公司,分管公司和分管負(fù)責(zé)人均打電話溝通了,話務(wù)員答復(fù)是已經(jīng)向生產(chǎn)科和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)積極溝通中。但是現(xiàn)在目前的狀況是,室內(nèi)溫度也勉強(qiáng)高于18攝氏度,基本維持在19攝氏度,體感溫度依然較冷,在室內(nèi)需要穿著較厚衣物才能維持保暖,懇請相關(guān)負(fù)責(zé)單位和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)積極解決供暖問題,適當(dāng)調(diào)高供暖溫度,感謝您。
您好,您反映的問題已轉(zhuǎn)給所屬分公司。如有其它供熱問題可隨時撥打集團(tuán)客服熱線3555500,我集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)。
留言內(nèi)容:天氣冷了 下雪了 每天暖氣都不熱什么情況?要投訴才有人管嘛
您好,集團(tuán)客服人員已跟您取得聯(lián)系。如有其它供熱問題可隨時撥打集團(tuán)客服熱線3555500,我集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)。
留言內(nèi)容:一個星期沒有暖氣,報修3天了,還要等幾天才能修
留言內(nèi)容:報停成功后,在繳費(fèi)顯示有幾歷年欠費(fèi)
您好,請您拿供暖本到我集團(tuán)所屬營業(yè)廳查看。如有其它供熱問題可隨時撥打集團(tuán)客服熱線3555500,我集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)。
留言內(nèi)容:去年辦停供,今年已經(jīng)完成繳費(fèi),什么時候能給開栓?
您好,請您聯(lián)系分公司開閥即可。如有其它供熱問題可隨時撥打集團(tuán)客服熱線3555500,我集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)。
留言內(nèi)容:不給繳費(fèi)
您好,請您拿供暖本到營口熱電集團(tuán)所屬營業(yè)廳查看。如有其它供熱問題可隨時撥打集團(tuán)客服熱線3555500,我集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)。
留言內(nèi)容:不給我繳費(fèi)
留言內(nèi)容:申請報停
您好,請于10月11日前可關(guān)注營口熱電集團(tuán)微信公眾號線上辦理報停手續(xù),或持《供熱證》到營口熱電集團(tuán)所屬各收費(fèi)營業(yè)廳辦理。如有其它供熱問題可隨時撥打集團(tuán)客服熱線3555500,我集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)。
留言內(nèi)容:同過微信公眾號按照程序報停暖氣已經(jīng)過去近三天了,遲遲顯示未審核,工作人員是都休假了嗎,煩請盡快落實(shí)
您好,網(wǎng)上申請報停業(yè)務(wù)為5個工作日內(nèi)辦理完畢。如有其它供熱問題可隨時撥打集團(tuán)客服熱線3555500,我集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)。
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